コンシューマサービスを考えていく上で、「サービス」の意味を改めて考えさせてくれる１冊です。 こんな会社をいつか創りたい。と思いました。ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは

少し前の曲ですが、自分が起業したときにたまたま聞いて、すごく感動したのを覚えています。 独り立ちをはじめたフリーランスにぴったりの歌詞です。（私信：Tさんへ）